Hazırlayan
Temorya Destek Ekibi
20.03.2026
Okuma önerisi
3 dakikalık rehber
Adımları sırayla uygulayın ve kritik değişikliklerden önce yedek alın.
Lisans Süre Sonu Hatası ve Otomatik E-Posta Uyarısı
Lisans bitimine 3 gün kala müşteri bilgilendirme. Bu rehber, işlemi tek bir sihirli komuta indirgemeden; hazırlık, kontrollü değişiklik, doğrulama ve geri dönüş adımlarıyla ele alır.
Bu rehberin odağı: gönderim, teslim ve kimlik doğrulama zinciri. Lisans ve proxy işlemleri IP, ürün kodu, süre ve sağlayıcı API durumu doğru eşleştiğinde güvenilir çalışır.
Mevcut durumu kaydedin
- Lisans kimliği, ürün türü, bağlı IP/domain, bitiş tarihi ve son sağlayıcı yanıtını kaydedin.
- Gönderen domain, posta kutusu, MX ve SMTP kimlik bilgilerini ayırın.
- Bir lisansı eş zamanlı olarak birden fazla IP veya müşteri kaydına bağlamayın.
Değişikliği güvenli sınırda uygulayın
- Kapsamı sabitleyin: Yalnız bu makalenin hedeflediği hesap, alan adı, servis veya işlem kaydı üzerinde çalışın.
- Başlangıç durumunu kaydedin: Lisans kimliği, ürün türü, bağlı IP/domain, bitiş tarihi ve son sağlayıcı yanıtını kaydedin.
- Tek değişiklik uygulayın: Aktivasyon, yenileme veya IP değişimini tek işlem kimliğiyle gönderin; mükerrer isteği engelleyin.
- Kanıtı toplayın: SMTP yanıtı, teslim başlığı, SPF/DKIM/DMARC sonucu bilgilerini işlem kaydına ekleyin.
- Kabul veya geri dönüş kararı verin: Kabul kriteri sağlanmıyorsa yeni değişiklik eklemek yerine geri dönüş adımını uygulayın.
Karar ve kanıt tablosu
| Aşama | Sorulacak soru | Beklenen kanıt |
|---|---|---|
| Hazırlık | Doğru hedef ve yetki belirlendi mi? | Envanter ve başlangıç değeri |
| Uygulama | Tek ve izlenebilir değişiklik mi yapıldı? | Değişiklik zamanı ve işlem kaydı |
| Doğrulama | Kritik görev gerçek koşulda çalışıyor mu? | SMTP yanıtı, teslim başlığı, SPF/DKIM/DMARC sonucu |
| Geri dönüş | Kabul kriteri sağlanmadığında dönüş yolu hazır mı? | Önceki SMTP veya DNS kayıtlarına dönün ve kuyruğu yeniden değerlendirin. |
Kanıtla ve kayıt altına alın
- Yerel kayıt, sağlayıcı API cevabı ve hedef sunucudaki lisans durumunu birlikte karşılaştırın.
- Hata ve uyarı günlüklerini değişiklik öncesi zaman aralığıyla karşılaştırın.
- Sonucu yalnız ekranda görünmesine göre değil, gerçek kullanıcı göreviyle doğrulayın.
Sık karşılaşılan hatalar
- Teslim sorununu yalnız webmail ekranından değerlendirmek
- Yanlış ürün koduyla API çağrısı yapmak
- Zaman aşımında aynı işlemi kontrolsüz tekrarlamak
- Sağlayıcı sonucu ile yerel durumu uzlaştırmamak
Geri dönüş ve destek sınırı
Geri dönüş: Önceki SMTP veya DNS kayıtlarına dönün ve kuyruğu yeniden değerlendirin.
Uzman desteği: Sağlayıcı API tutarsızlığı, ödeme/lisans uyuşmazlığı veya birden fazla IP değişimi varsa işlem kaydıyla destek talebi açın.
İşlem sonunda gizli anahtar, parola, kişisel veri veya tam sunucu günlüğü paylaşmayın; destek kaydına yalnız gerekli ve maskelenmiş kanıtı ekleyin.
Bu rehber yardımcı oldu mu?
Geri bildiriminiz içerikleri daha anlaşılır ve güncel tutmamıza yardımcı olur.